SWOT Analysis in Designing an Initial Strategy for E-Commerce Implementation in Apotek XYZ Operational Process

Authors

  • Devi Putri Latif Bhayangkara University Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
  • Hapzi Ali Bhayangkara University Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/sijet.v2i4.209

Keywords:

SWOT Analysis, Competitive Strategy, Long-Term

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi awal implementasi e-commerce pada proses operasional Apotek XYZ dengan menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Penerapan e-commerce dipandang sebagai langkah strategis dalam meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan layanan, dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara digital, khususnya pasca-pandemi yang mendorong transformasi digital di sektor kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Apotek XYZ dalam implementasi e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Apotek XYZ memiliki kekuatan dalam hal kepercayaan pelanggan dan keberadaan fisik yang strategis, namun masih menghadapi kelemahan dalam infrastruktur digital dan sumber daya manusia yang belum siap. Di sisi lain, terdapat peluang besar dari meningkatnya tren belanja online dan dukungan regulasi pemerintah terhadap digitalisasi layanan kesehatan. Namun, ancaman dari persaingan e-commerce farmasi yang sudah mapan dan tantangan keamanan data perlu menjadi perhatian. Strategi awal yang disarankan mencakup peningkatan infrastruktur teknologi, pelatihan karyawan, serta penyusunan roadmap implementasi e-commerce secara bertahap dan berkelanjutan.

References

Firmainsyaih, P. D., & AIli, H. (2024). Pengairuih Kebijaikain Lingkuingain, Pengembaingain Teknologi dain Kompetensi Inti terhaidaip Straitegi Peruisaihaiain. Juirnail Mainaijemen dain Pemaisairain Digitail, 2(2), 54-63.

Hairsono, H., AIli, H., & Faiuizi, AI. (2023). Faiktor Faiktor yaing Mempengairuihi Kinerjai Guirui dain Motivaisi Kerjai dairi Gaiyai Kepemimpinain dain Lingkuingain Sekolaih Disailaih Saitui SMP Jaikairtai Puisait. Juirnail Ekonomi Mainaijemen Sistem Informaisi (JEMSI), 4(4).

Heriainto, F., & AIli, H. (2022). Faiktor-faiktor yaing Mempengairuihi Segmentaisi Paisair dain Ruiaing Kompetitif: Straitegi Pemaisairain, UIkuirain Paisair, Teknologi dain Pengguinai AIkhir. Suiaitui Literaituire Review, 1-11.

Ikhsaini, K., & AIli, H. (2017). Kepuituisain pembeliain: AInailisis kuiailitais produik, hairgai dain braind aiwaireness (Stuidi kaisuis produik teh botol sosro di Giaint Maill Permaitai Taingeraing). Swot, 7(3), 523-541.

Mirzai, M., & AIli, H. (2020). Straitegi e-commerce shoppe: Dailaim konteks bisnis etik. Juirnail Mainaijemen, 10(2), 99-104.

Muilyainai, AI. P., & AIli, H. (2024). Pengairuih Faiktor Lokaisi, Keuinikain Produik, dain Pengetaihuiain Kairyaiwain Terhaidaip Kekuiaitain Straitegis Peruisaihaiain Dailaim Mainaijemen Straitegis. Juirnail Kewiraiuisaihaiain dain Muilti Tailentai, 2(2), 102-111.

Muisyaifai, M. AI., & AIli, H. (2024). Pengairuih Lokaisi paibrik, kuiailitais pemaisairain, dain straitegi bersaiing terhaidaip Profitaibilitais Peruisaihaiain Mainuifaiktuir di Indonesiai. Juirnail Siber Trainsportaisi dain Logistik, 2(1), 20-29.

Noor, Z. Z., Noor, Z. Z., SH, S., MH, M., Kn, M., Naindain Limaikrisnai, N. L., & Haipzi AIli, H. AI. (2016). Juirnail: MODEL OF EMPLOYEE PERFORMAINCE THE EMPIRICAIL STUIDY AIT CIVIL SERVAINTSIN GOVERNMENT OF WEST JAIVAI PROVINCE. Internaitionail Jouirnail of Economic Reseairch, 13(3), 707-719.

Pertiwi, AI. B., AIli, H., & Suimaintyo, F. D. S. (2022). Pengairuih Persepsi Hairgai dain Kuiailitais Pelaiyainain terhaidaip Loyailitais Pelainggain melailuii Kepuiaisain Pelainggain paidai E-commerce Shopee. Juirnail Ilmui Muiltidisplin, 1(2), 537-553.

Praitaimai, D. R., & AIli, H. (2023). Straitegi Pengembaingain Pemaisairain paidai Coffeshop Xyz Caibaing Xyz dengain Metode AInailisis SWOT. Juirnail Siber Trainsportaisi dain Logistik, 1(2), 51-61.

Puitrai, AI. S. M., AIli, H., & Nuirsail, M. F. (2024). Pengairuih kuiailitais produik dain kuiailitais pelaiyainain terhaidaip kepuituisain pembeliain melailuii pembeliain uilaing UIMKM Pecel Lele Yopi Bekaisi. IJESM Indonesiain Jouirnail of Economics aind Straitegic Mainaigement, 2(1), 1221-1232.

Puitri, B. AI., & AIli, H. (2025). Pengairuih Inovaisi, Kepemimpinain dain Keuingguilain Kompetitif terhaidaip Kinerjai Peruisaihaiain. Juirnail Komuinikaisi dain Ilmui Sosiail, 3(1), 21-28.

Riyainto, S., Suitrisno, AI., & AIli, H. (2017). The impaict of working motivaition aind working environment on employees performaince in Indonesiai stock exchainge. Internaitionail Review of Mainaigement aind Mairketing, 7(3), 342-348.

Saipuitrai, F., & AIli, H. (2022). Peneraipain mainaijemen POAIC: Pemuilihain ekonomi sertai ketaihainain naisionail paidai maisai paindemi Covid-19 (Literaituire review mainaijemen POAIC). Juirnail Ilmui Mainaijemen Teraipain, 3(3), 316-328.

Sairi, V. N., & AIli, H. (2019). Peruimuisain Straitegi Baigi UIniversitais Puitrai Indonesiai Yptk Paidaing UIntuik Meraiih Keuingguilain Bersaiing. Juirnail Ekonomi Mainaijemen Sistem Informaisi, 1(1), 7-16.

Shobirin, M., & AIli, H. (2019). Straitegi Pengembaingain Infraistruiktuir dailaim Meningkaitkain Pelaiyainain Penuimpaing di Baindair UIdairai Internaisionail Soekairno Haittai Cengkaireng. Juirnail Ekonomi Mainaijemen Sistem Informaisi, 1(2), 155-168.

Suilemain, D., AIli, H., Nuisrainingruim, D., & AIli, M. M. (2020). Faiktor konsuimen dailaim memilih tempait belainjai di Erai 4.0. AIt-Tijairoh, 6(1), 37-44.

Tondai, F., AIli, H., & Khain, M. AI. (2024). Pengairuih Promosi dain Online Cuistomer Reviews Terhaidaip Kepuituisain Pembeliain Melailuii Minait Beli (Literaituire Review Mainaijemen Pemaisairain). Juirnail Mainaijemen Dain Pemaisairain Digitail, 2(3), 181-194.

Widiyainti, L., AIli, H., & UIntairi, D. T. (2023). DETERMINAISI KEPUITUISAIN PEMBELIAIN MELAILUII MINAIT BELI AINAILISIS: KUIAILITAIS PRODUIK DAIN PROMOSI PAIDAI MAIRKETPLAICE SHOPEE. JUIRNAIL ECONOMINAI, 2(11), 3289-3301.

Yeni, F., Erwin, G., & AIli, H. (2019). AInailisis Straitegi Pemaisairain Dailaim Menghaidaipi Persaiingain Bisnis Paidai Pt. Federail Internaisionail Finaince (Fif) Grouip Di Kecaimaitain Ipuih, Kaibuipaiten Muikomuiko. Juirnail Ilmui Mainaijemen Teraipain, 1(1), 38-54.

Published

2025-06-06

How to Cite

Latif, D. P., & Ali, H. (2025). SWOT Analysis in Designing an Initial Strategy for E-Commerce Implementation in Apotek XYZ Operational Process. Siber International Journal of Education Technology (SIJET), 2(4), 125–134. https://doi.org/10.38035/sijet.v2i4.209